Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre Fragen

Wie funktioniert der digitale Belegimport?

Sie scannen oder fotografieren Belege mit dem Smartphone und laden diese über unser Portal hoch. Dort werden sie automatisch zugeordnet, geprüft und in übersichtlichen Kategorien abgelegt.

Welche Fristen muss ich beachten?

Laden Sie Ihre Unterlagen idealerweise bis zum Monatsende hoch. So können wir rechtzeitig alle Auswertungen erstellen und anstehende Termine einhalten.

Ist mein Bestand sicher gespeichert?

Wir nutzen moderne Verschlüsselung und sichere Server in der Schweiz. Ihre Daten sind geschützt und jederzeit verfügbar.

Wie erreiche ich den Support?

Für Fragen rund um Abläufe und technische Details können Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns direkt am Standort am Landesmuseum Zürich besuchen.