Allgemeine Geschäftsbedingungen von BuchTopService

Gültig ab 2025.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Die vorliegenden Bedingungen regeln die Inanspruchnahme von Leistungen und Produkten der BuchTopService mit Sitz im Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, CH-8001 Zürich (Geschäfts-ID: CHE-313.475.722). Kontakt telefonisch unter +41767730416 oder über Kontaktformular.

2. Vertragsgegenstand

BuchTopService bietet drei Kategorien an:

3. Leistungserbringung

Leistungen und Produkte werden nach verbindlicher Bestellung erbracht. Der Beginn der Dienstleistung wird im individuellen Vertrag festgehalten. Informationsprodukte stehen im elektronischen Zugang bereit. Waren werden versandt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Honorare und Preise verstehen sich inklusive aller geltenden Abgaben. Zahlungen sind im Voraus oder nach den im Vertrag genannten Fristen fällig. BuchTopService akzeptiert Banküberweisungen und sonstige im Angebot genannten Optionen.

5. Umbuchung und Erstattung

5.1 Digitalbuchhaltungsdienstleistungen

Eine kostenfreie Umbuchung ist bis sieben Kalendertage vor dem vereinbarten Beginn möglich. Bei späterer Stornierung erfolgt keine Erstattung, da Kapazitäten verbindlich reserviert werden.

5.2 Informationsprodukte

Vor dem Download besteht ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen. Im Widerrufsfall erfolgt eine Erstattung des bezahlten Betrags binnen 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung. Nach Bereitstellung des Produkts ist eine Erstattung ausgeschlossen, da unmittelbarer Zugriff gewährt wird.

5.3 Physische Waren

Waren können unbeschädigt und in Originalverpackung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Nach Prüfung wird der Betrag binnen 14 Tagen erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Änderungen dieser Bedingungen werden vier Wochen vor Inkrafttreten auf der Website veröffentlicht.